01Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, Okyanus Dijital markası altında hizmet veren Vatesco LLC (Delaware, Amerika Birleşik Devletleri) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Bize iletişim sayfamızdaki form adresinden ulaşabilirsiniz.
02İşlediğimiz kişisel veriler
- Kimlik: ad ve soyad.
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı.
- Müşteri işlem: proje brief’i, teklifler, proje kayıtları, mesajlar, destek talepleri ve yüklediğiniz dosyalar.
- Finans: ödeme talepleri ve ödeme durumu, fatura bilgileri. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun sayfasında girilir; bizim tarafımızda saklanmaz.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, güvenlik ve denetim kayıtları.
- Pazarlama: yalnızca onay verdiyseniz e-posta bülteni tercihiniz.
03İşleme amaçları
- İletişim formuna, proje başlatma ve görüşme taleplerine yanıt vermek.
- Teklif hazırlamak, sözleşmeyi kurmak ve yürütmek.
- Projeyi yürütmek; müşteri panelinde aşama, dosya, mesaj ve destek süreçlerini sunmak.
- Ödeme ve faturalama işlemlerini takip etmek.
- Hesabınızın ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak; kötüye kullanımı önlemek.
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
- Onay vermeniz halinde size bilgilendirme ve tanıtım e-postaları göndermek.
04Hukuki sebepler
Kişisel verilerinizi KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanarak işleriz. Ticari elektronik iletiler ve isteğe bağlı ölçüm yalnızca açık rızanıza / onayınıza dayanır; onayınızı istediğiniz an geri alabilirsiniz.
05Toplama yöntemi
Verileriniz; web sitemizdeki formlar, proje oluşturucu, proje başlatma penceresi, müşteri paneli ve bize gönderdiğiniz e-postalar aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
06Aktarım
Verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında; barındırma, dosya depolama, işlemsel e-posta gönderimi ve ödeme hizmeti aldığımız sağlayıcılara aktarılır. Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep etmeleri halinde aktarım yapılabilir.
Veri sorumlusunun ve bazı hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması nedeniyle verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen güvencelerle (uygun güvence sağlayan standart sözleşmeler dahil) yapılır.
07Saklama süresi
Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız. Sözleşme, fatura ve ödeme kayıtları ticari ve vergisel mevzuattaki süreler boyunca tutulur. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
08Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
09Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle birlikte iletişim sayfamızdaki form adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.